Integritetspolicy och kakor

Integritetspolicy

Tjänsten är utformad för att fungera utan användarkonton. Du kontrollerar vad du skriver i formuläret och vad du delar med AI-assistenten. Undvik att ange känsliga personuppgifter om det inte är nödvändigt för din bedömning.

Användarvillkor

Genom att använda denna tjänst godkänner du att använda den ansvarsfullt. Tjänsten tillhandahålls som en beta och AI-assistenten kan göra fel.

• Använd tjänsten lagligt och försök inte att störa, överbelasta eller missbruka den.
• Ange inte känsliga personuppgifter om det inte är nödvändigt för din självskattning.
• AI-resultat är enbart vägledning och utgör inte juridisk rådgivning. Du ansvarar för hur du använder resultaten.
• Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, kan förändras över tid och kan hastighetsbegränsas för att förebygga missbruk.

Data vi behandlar

• Formulärsvar och fritext du anger under självskattningen.
• Chattmeddelanden du skickar till AI-assistenten (inklusive verktygsinteraktioner som fältmarkering och förslag).
• Filer eller bilder du laddar upp för att hjälpa assistenten att svara på frågor eller föreslå formuläruppgifter.
• Analysdata om hur formuläret används (till exempel stegbyten och interaktioner).
• Om du skickar in feedback via ett feedbackformulär behandlar vi den information du inkluderar (såsom kommentarer och valfri kontaktinformation).
• Tekniska data som behövs för att driva och skydda tjänsten, såsom IP-adress (för hastighetsbegränsning) och user-agent.
• Driftsloggar och prestandaspårning (OpenTelemetry). Spårningar exporteras bara om en OTLP-exportörsändpunkt är konfigurerad.

Tredjepartstjänster

Beroende på konfiguration kan AI-assistenten och den semantiska sökningen använda externa leverantörer. När du ställer en fråga till assistenten eller laddar upp innehåll kan det innehåll du tillhandahåller skickas till dessa tjänster för att generera ett svar.

• AI-leverantör: Mistral behandlar chattmeddelanden och relevant formulärkontext.
• Embeddings-leverantör: Mistral används för att skapa embeddings för kunskapsbasens sökning.
• Kunskapsbas: ChromaDB används för att hämta relevanta dokument (RAG).
• Röstläge: om aktiverat används LiveKit och ElevenLabs för realtidsröstsessioner.
• Missbruksförebyggande: om aktiverat används Valkey för att lagra hastighetsbegränsande räknare kopplade till IP-adress.
• Analys: Matomo kan användas för att samla in användningsstatistik (konfigurationen kan vara kakbaserad eller kakfri).

Kakor

Frågekompasset sätter inga kakor för att komma ihåg ditt språk (språket ingår i URL:en) och använder inga marknadsföringskakor. Analys kan samlas in med Matomo; beroende på konfiguration kan Matomo använda förstapartskakor eller köras utan kakor. Vissa värdplattformar kan även sätta strikt nödvändiga kakor för säkerhet eller leverans.

Lagring

Chattsvar strömmas och applikationen lagrar som standard ingen beständig chatthistorik i en databas. Formulärinskickningar valideras på serversidan; under beta kan inskickade data loggas för felsökning beroende på driftsmiljön.